Ciudad Juárez.– Pasajeros que adquirieron boletos para viajar desde Ciudad Juárez hacia distintos puntos del estado y del país denunciaron retrasos de más de 10 horas en la salida de autobuses foráneos, situación que los ha dejado varados dentro de la terminal sin información clara por parte de las empresas.
Frente a las puertas de abordaje de líneas como Chihuahuenses, Valle de Guadiana, Cuauhtémoc y Los Limousines, permanecen al menos 150 personas que exigen ser atendidas, así como el reembolso de sus boletos o la salida inmediata de los viajes que ya pagaron.
Celia, una de las pasajeras afectadas, relató que viajó a Ciudad Juárez para recoger a su hija, quien es maestra, con la intención de trasladarla a Parral durante las fiestas decembrinas; sin embargo, el viaje acumula casi 12 horas de retraso.
“Tenemos desde las 11:00 de la noche; nuestro camión salía a las 11:15 y todavía no. Nos dicen que no han llegado los jefes, que para poner una queja tenemos que pasar a la sala de abordaje, pero no nos dejan entrar”, expresó la afectada, quien compró sus pasajes con la empresa Valle de Guadiana.
La problemática no solo afecta a los viajes regionales, sino también a corridas con destino al centro del país, como Ciudad de México, Durango y Guanajuato, entre otros.
Marisol, quien viaja con su familia a la Ciudad de México, señaló que adquirió sus boletos con la empresa Chihuahuenses y que hasta el momento no ha recibido información clara sobre la salida de su unidad.
“Compré mi boleto ayer con salida hoy a las 5:00 de la mañana y hasta ahorita no hemos tenido respuesta. No nos han dado información, solo nos dicen que ahorita no hay camiones”, explicó.
Hasta el momento, las empresas de transporte no han emitido una postura oficial sobre los retrasos, mientras los pasajeros continúan en espera de una solución.
