Ciudad Juárez, Chih.– La Junta de Agua y Saneamiento de Juárez (JMAS) amplió los servicios de su programa “Cerca de ti”, con la incorporación de un módulo para recibir directamente reportes relacionados con fugas de agua potable, bacheo y alcantarillado.
Durante la jornada realizada este viernes en el estacionamiento de Plaza Sendero, el director ejecutivo de la JMAS Juárez, Alberto Paredes, informó que ahora el programa contará también con personal y cuadrillas operativas para dar seguimiento a las solicitudes ciudadanas.
“Ahora vamos a venir con todas las cuadrillas para los reportes de fugas y quejas, para atenderlos aquí mismo y de manera inmediata”, explicó Paredes, quien señaló que el objetivo es acercar los servicios a las colonias y reducir la necesidad de que los usuarios acudan hasta las oficinas del organismo.
El programa mantiene además las opciones para regularizar adeudos. De acuerdo con la Dirección Comercial, los usuarios domésticos pueden acceder a descuentos de entre el 30 y el 90 por ciento, dependiendo de las características de cada cuenta.
La JMAS informó que estas jornadas reciben en promedio entre 800 y mil personas. Durante la realizada este viernes se atendió un adeudo de 391 mil pesos que, tras la aplicación del descuento correspondiente, quedó en 38 mil pesos.
De enero a la fecha, el organismo reportó beneficios mediante descuentos para más de 20 mil cuentas domésticas. Entre los casos atendidos estuvo el de una habitante de la colonia Solidaridad, cuyo adeudo pasó de 150 mil a 25 mil pesos.
Como parte de la nueva modalidad, cuadrillas operativas atendieron reportes de baches en la calle Nardos, en los cruces con Paseo Arboleda y Emiliano Zapata.
Paredes anunció además que las jornadas de “Cerca de ti” dejarán de realizarse mensualmente y pasarán a efectuarse cada 15 días, con el propósito de mantener mayor presencia del organismo en diferentes sectores de Ciudad Juárez.
